Estas son algunas páginas de ayuda que los clientes pueden consultar como las de preguntas frecuentes de los clientes de Estafeta, el foro y la ayuda en línea.
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Problemas generales reportados los clientes de Estafeta
- ¿Cómo llamar a Viva Estafeta?
- ¿Dónde puedo checar vuelos?
- ¿Cómo encontrar vuelos baratos en Estafeta?
- ¿Cómo cancelar mi reservacion en Viva Estafeta?
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Contactar con las páginas de ayuda de Estafeta
Esta es la página oficial de atención al cliente de Estafeta, que contiene diferentes opciones para contactar con Estafeta sobre una variedad de temas. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Estafeta o preguntas frecuentes o foros, este es el mejor punto de partida. Si no tiene acceso a su cuenta, intente restablecer la contrseña con su correo electrónico. Si eso no funciona, póngase en contacto directamente con Estafeta llamando a su número de atención al cliente al 01 800 3782 338.
Preguntas frecuentes de Estafeta
¿Cómo uso las millas para ascender de categoría a Primera Clase o Estafeta?
Puede usar sus millas para ascender de categoría a Primera Clase o Estafeta cuando compre un paquete de hotel y avión elegible de Estafeta Vacations. Averigüe cómo ascender a Primera clase.
¿Cómo hago una reserva?
Después de haber elegido el próximo destino de sus sueños, visite www.estafeta.com/vacations o llámenos directamente al 01 800 3782 338.
¿Cómo puedo reservar más de una habitación?
Actualmente, se pueden reservar hasta cuatro habitaciones de hotel en una reserva. Si necesita más de cuatro habitaciones, llame al Centro de Atención al Cliente de Estafeta Vacations al 01 800 3782 338. Si prefiere comprar sus vacaciones en línea, puede hacer reservas separadas con hasta cuatro habitaciones de hotel por reserva.
¿Cómo cancelo una reserva?
Para cancelar una reserva, vaya a Mis viajes en estafeta.com. Ingrese el nombre y apellido del viajero principal y el número de reserva o inicie sesión en su cuenta SkyMiles. Haga clic en el botón Cancelar en la parte inferior de su itinerario. Es posible que se apliquen cargos por cancelación, que se detallan en la sección de cargos por cancelación de su itinerario. Si tiene problemas, llame a Estafeta Vacations al 01 800 3782 338.
Otras Formas de Contactar a Estafeta
Número de teléfono de Estafeta
Servicio de atención al cliente de Estafeta
Asistencia en las redes sociales de Estafeta
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